Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Sözleşmenin Kapsamı

Bu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi ("Sözleşme"), (resmi adı On Time Turizm Travel) Turkey Private Travel ("Şirket") tarafından kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, depolanması ve korunmasını düzenler. Şirketin hizmetlerini kullanarak, müşteri ("Yolcu") bu Sözleşmede belirtilen şartları kabul eder.

Veri Toplama

Şirket, Yolcu tarafından sağlanan isim, iletişim bilgileri, alım ve bırakma yerleri ve ödeme bilgileri dahil olmak üzere kişisel verileri toplar. Bu veriler yalnızca ulaşım hizmeti sağlamak amacıyla toplanır.
Veri toplama, geçerli gizlilik yasaları ve düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Veri Kullanımı ve İşleme

Şirket, toplanan kişisel verileri yalnızca hizmetle ilgili amaçlar için kullanır, örneğin rezervasyon yapma, onaylama ve ulaşım hizmetlerinin sağlanması.
Yolcunun verileri, kanunen zorunlu olmadıkça veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olmadıkça (örneğin, sürücülerle paylaşılması) üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Güvenlik Önlemleri

Şirket, kişisel verileri yetkisiz erişim, değiştirme ve ifşaya karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alır.
Şirket gerekli tüm önlemleri almasına rağmen, özellikle dış siber saldırılar veya öngörülemeyen olaylar durumunda mutlak güvenlik garanti edilemez.

Veri Saklama

Kişisel veriler, Şirketin ulaşım hizmetlerini yerine getirmesi ve yasal yükümlülükleri süresince saklanır. Veriler artık gerekli olmadığında, güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Yolcu Hakları

Yolcu, kişisel verilerine erişme, güncelleme veya silme talebinde bulunma hakkına sahiptir; yasal yükümlülükler hariç tutulur.
Yolcu, Şirketin elinde bulunan kişisel verilerinin bir kopyasını, atanmış Veri Koruma Sorumlusu ile iletişime geçerek talep edebilir.

Sigorta ve Sorumluluklar

Şirket, ulaşım hizmeti sırasında meydana gelen herhangi bir kaza, hasar veya kayıptan sorumlu değildir. Bu tür durumlar için kişisel sigorta sağlamak yolcunun sorumluluğundadır. Şirket, yolcu için sigorta kapsamı sağlamaz ve kazalar veya hasarlar durumunda tüm sorumluluğu reddeder.

İptal ve İade Politikası

Hizmetin planlanan saatinden 24 saat önce iptal edilmesi durumunda, Şirket, ödemenin iadesini yapmama hakkını saklı tutar.
Yolcu, herhangi bir değişiklik veya iptal bildiriminde bulunmalıdır; aksi takdirde, Şirket hizmet sağlamaktan veya geri ödeme yapmaktan sorumlu olmayacaktır.

Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yolcuya bildirilecek olup, hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş şartların kabul edildiğini gösterecektir.

Geçerli Hukuk

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlık, Antalya mahkemelerinde çözülecektir.