Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi

Taraflar

Bu Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), VIP Transfer Turkey (bundan sonra “Şirket”) ile hizmet alıcısı (bundan sonra “Yolcu”) arasında yapılmıştır. Bu Sözleşme, Şirket tarafından sağlanan taşıma hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Hizmet Tanımı

Şirket, Yolcuyu belirlenen alma noktasından hedef noktaya lüks araçlarıyla taşımayı kabul eder. Şirket, güvenli, konforlu ve zamanında ulaşım hizmetleri sunmayı amaçlamaktadır.

Sözleşmenin Süresi

Bu Sözleşme, hizmetin tamamlanmasına kadar geçerlidir, aksi belirtilmedikçe taraflardan biri tarafından daha önce feshedilmediği sürece. Şirket, hizmetin planlanan zamanda gerçekleştirilmesi için her türlü makul çabayı gösterecektir.

Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  • Şirketin Yükümlülükleri:
    • Şirket, Yolcuyu belirlenen alma noktasından varış noktasına zamanında ve güvenli bir şekilde taşımayı kabul eder.
    • Seyahat süresince yüksek konfor ve kişisel hizmet sunmayı taahhüt eder.
    • Tüm araçlar düzenli olarak güvenlik ve güvenilirlik için bakım yapılmaktadır.
    • Şirket, Yolcunun bagajının dikkatli bir şekilde taşınmasını sağlar, ancak ihmalkarlık haricinde kayıp veya hasardan sorumlu değildir.
  • Yolcunun Yükümlülükleri:
    • Yolcu, seyahat sırasında Şirket tarafından sağlanan tüm kurallara ve güvenlik talimatlarına uymak zorundadır.
    • Yolcu, hizmet bedelini zamanında tam olarak ödemekle yükümlüdür.
    • Yolcu, kişisel eşyalarının güvenliğini sağlamalıdır. Şirket, kaybolan veya zarar gören kişisel eşyalar için sorumluluk kabul etmez.

Hizmet Bedeli ve Ödeme

  • Yolcu, Şirket tarafından belirlenen hizmet bedelini ödemeyi kabul eder. Ücret; mesafe, araç tipi ve sağlanan hizmetin niteliğine göre belirlenir.
  • Hizmet bedeli nakit, kredi kartı veya kabul edilen diğer yöntemlerle ödenebilir.
  • İptallerin, planlanan alma saatinden en az 24 saat önce yapılması gerekmektedir. Bu süre içinde iptal yapılmazsa Şirket, hizmet bedelini iade etmeme hakkını saklı tutar.
  • Yolcu, seyahat planlarındaki değişiklikleri Şirket’e önceden bildirmelidir. Bildirim yapılmadığı takdirde, tam ücret talep edilebilir.

Gizlilik

Şirket, Yolcu tarafından sağlanan tüm kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Bu bilgiler yalnızca ulaşım hizmetinin sağlanması amacıyla kullanılacak ve Yolcunun onayı olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Sigorta ve Sorumluluklar

  • Yolcu, seyahat sırasında meydana gelebilecek kaza, hasar veya kayıpları kapsayacak sigorta yaptırmaktan sorumludur. Şirket, meydana gelebilecek kaza, hasar veya kayıplardan sorumlu değildir.
  • Şirket, trafik koşulları, hava durumu veya diğer öngörülemeyen nedenlerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
  • Yolcu, hizmet sırasında veya sonrasında meydana gelebilecek muhtemel hasarlar için Şirket'in tüm sorumluluktan muaf olduğunu kabul eder, kasıtlı ihmal veya ağır kusur olmadıkça.

Mücbir Sebep

Taraflardan hiçbiri, makul kontrolünün ötesinde nedenlerle yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmesi durumunda sorumlu tutulamaz. Bu durumlar; doğal afetler, grevler, savaş veya hükümet müdahalesi gibi durumları içerir.

Sözleşmenin Feshi

  • Şirket, Yolcunun burada belirtilen herhangi bir maddeyi ihlal etmesi durumunda bu Sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
  • Yolcu, hizmetten memnun kalmadığı takdirde Şirket'e yazılı olarak bildirerek Sözleşmeyi feshedebilir. Ancak fesih anına kadar sağlanan hizmetler için ödeme yapmaktan sorumludur.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar, herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle dostane bir çözüm bulmaya çalışmayı kabul eder. Bu çabalar başarısız olursa, Antalya mahkemeleri yetkili olacaktır.

Geçerlilik

Bu Sözleşme, çevrimiçi veya yazılı rezervasyon yapıldığında yürürlüğe girer ve her iki taraf için bağlayıcıdır.